Allgemeine Nutzungsbedingungen

Geschäftsbedingungen   

Regel Nr. 1 Thema 

Die vorliegenden Verkaufsbedingungen zielen darauf ab, die vertraglichen Beziehungen zwischen Cocoons S.A und dem Käufer sowie die Bedingungen zu definieren, die für jeden Kauf über die kommerzielle Website von Cocoons S.A gelten, unabhängig davon, ob der Käufer ein Profi oder ein Verbraucher ist. 

Der Erwerb einer Ware oder Dienstleistung über diese Website impliziert die uneingeschränkte Annahme dieser Verkaufsbedingungen durch den Käufer. Diese Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen allgemeinen oder spezifischen Bedingungen, die nicht ausdrücklich von Cocoons S.A. Cocoons S.A behält sich das Recht vor, die Verkaufsbedingungen jederzeit ändern zu können. In diesem Fall gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer gelten.

Regel Nr. 2 Merkmale der angebotenen Produkte  

Die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sind diejenigen, die in dem auf der Cocoons S.A-Website veröffentlichten Katalog aufgeführt sind. Diese Produkte und Dienstleistungen werden angeboten, solange der Vorrat reicht. Die Fotos im Katalog sind so originalgetreu wie möglich, können jedoch keine perfekte Ähnlichkeit mit dem angebotenen Produkt gewährleisten, insbesondere in Bezug auf die Farben.  

Regel Nr. 3 Tarife  

Die auf der Cocoons S.A-Website angegebenen Preise sind in Euro angegeben, alle Steuern inklusive oder ohne Steuern für Profis. Diese Preise enthalten nicht den Beitrag zu den Versandkosten, der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung automatisch berechnet wird. Die Versandkosten richten sich nach dem Bestimmungsland und dem Gewicht des Pakets. Cocoons SA behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es wird jedoch davon ausgegangen, dass der am Tag der Bestellung im Katalog angegebene Preis der einzige ist, der für den Käufer gilt.

REGEL Nr. 4 Lieferzone

Der Online-Verkauf der auf der Cocoons S.A-Website präsentierten Produkte steht Käufern mit Wohnsitz auf der ganzen Welt offen.

REGEL N ° 5 Befehle

Der Käufer, der ein Produkt auf der Cocoons SA-Website kaufen möchte, muss:

- Füllen Sie das Identifikationsformular aus, auf dem er alle angeforderten Kontaktdaten angibt, oder geben Sie seine Kundennummer an, falls er eine hat.

- Füllen Sie das Online-Bestellformular mit allen Referenzen der ausgewählten Produkte aus.

- seine Bestellung nach Prüfung validieren;

- die Zahlung unter den angegebenen Bedingungen leisten;

- ihre Bestellung und Zahlung bestätigen.

Die Bestätigung der Bestellung impliziert die Annahme dieser Verkaufsbedingungen, die Anerkennung ihrer vollständigen Kenntnis und den Verzicht auf eigene Kaufbedingungen oder andere Bedingungen.

Alle angegebenen Daten und die aufgezeichnete Bestätigung sind ein Beweis für die Transaktion. Die Bestätigung ist die Unterzeichnung und Annahme von Transaktionen wert.

Cocoons SA sendet eine Bestätigung der Bestellung per E-Mail.

REGEL Nr. 6 Zahlungsmethoden

Die Zahlung des vollen Preises ist bei Bestellung fällig. Die Ausführung erfolgt entweder per Kreditkarte über das sichere Paypal-System, das das SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verwendet, sodass die übertragenen Informationen per Software verschlüsselt werden und von keinem Dritten während des Transports im Netzwerk gelesen werden können.

entweder per Überweisung auf das Konto:

IBAN: xxxxxxxxxxxxxxx

BIC: xxxxxxxx

Vergessen Sie nicht, die Bestellnummer in der Mitteilung anzugeben.

Für Zahlungen werden keine Schecks akzeptiert.

REGEL N ° 7 Lieferungen

Die Lieferungen erfolgen an die im Bestellformular angegebene Adresse, die nur in dem vereinbarten geografischen Gebiet erfolgen kann.

Ab dem Datum, an dem die bestellten Produkte unsere Räumlichkeiten verlassen, kann Cocoons SA nicht mehr für Verzögerungen oder Schäden während des Transports verantwortlich gemacht werden.

Lieferzeiten sind nur Richtwerte.

Im Falle eines unvorhergesehenen Lagermangels für einen bestellten Artikel wird der Käufer unverzüglich von Cocoons SA benachrichtigt, um ihn über die mögliche Verzögerung zu informieren und ihm gegebenenfalls die Möglichkeit zu geben, seine Bestellung zu stornieren und die sofortige Rückerstattung der Beträge zu erhalten bereits bezahlt.

REGEL Nr. 8 erfüllt oder erstattet

Sobald das Paket eingegangen ist, haben Sie vierzehn Arbeitstage Zeit, um Ihre Entscheidung zu überdenken. Sie können Ihr Produkt dann auf Ihre Kosten in der Originalverpackung an uns zurücksenden. Diese Bestimmung gilt jedoch nicht für Produkte, die zum Verkauf, zur Verkaufsförderung oder zu reduzierten Preisen angeboten werden. Auf der Website wird Ihnen ein Austausch mit einem anderen Produkt angeboten. Der Umtausch von Artikeln in Ihrer Bestellung erfolgt erst nach Überprüfung der Menge und Qualität der an uns zurückgesandten Artikel durch Cocoons SA. Die Produkte dürfen weder transformiert, verwendet noch einer noch so geringen Verschlechterung unterzogen worden sein und dürfen sich in einem Zustand perfekter Sauberkeit befinden. Dieses Widerrufsrecht wird mit Ausnahme der Rücksendekosten und der neuen Versandkosten ohne Vertragsstrafe ausgeübt.

REGEL N ° 9 Garantie

Beschwerden oder Streitigkeiten werden immer mit aufmerksamer Freundlichkeit entgegengenommen. Alle Beschwerden, Umtausch- oder Rückerstattungsanträge müssen per E-Mail an folgende Adresse gerichtet werden: info@cocoons.be

REGEL Nr. 10 Verantwortung

Cocoons S.A im Online-Verkaufsprozess ist nur an eine Mittelverpflichtung gebunden; Es kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch die Nutzung des Internet-Netzwerks entstehen, wie z. B. Datenverlust, Eindringen, Viren, Dienstunterbrechungen oder andere unbeabsichtigte Probleme.

REGEL Nr. 11 geistiges Eigentum

Alle Elemente der Cocoons SA-Website sind und bleiben das geistige und ausschließliche Eigentum von Cocoons SA. Niemand ist berechtigt, Elemente der Website, die Software oder visuell sind, zu reproduzieren, zu verwenden, weiterzugeben oder für irgendeinen Zweck zu verwenden, auch nicht teilweise oder Ton.

Jeder einfache oder Hypertext-Link ist ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Lamartingale.be strengstens untersagt

Regel Nr. 12 Vertraulichkeit

Wir garantieren die Vertraulichkeit aller vom Käufer übermittelten Informationen und dürfen diese ohne Zustimmung des Käufers nicht an Geschäftspartner weitergeben.

In Übereinstimmung mit dem Gesetz hat der Käufer das Recht, auf ihn betreffende Daten zuzugreifen sowie diese zu ändern und zu löschen.

REGEL Nr. 13 archivierungssicher

Cocoons S.A archiviert Bestellungen und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Medium, das eine originalgetreue Kopie gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs darstellt. Die computergestützten Register von Cocoons S.A werden von den Parteien als Nachweis für Mitteilungen, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen zwischen den Parteien angesehen.

REGEL Nr. 14 Streitbeilegung

Diese Bedingungen für den Online-Verkauf unterliegen belgischem Recht.

Im Falle eines Rechtsstreits wird die Zuständigkeit dem Gericht von Verviers übertragen, ungeachtet der Vielzahl der Angeklagten oder der Inanspruchnahme einer Garantie.